¿Qué es un instructivo?
Los textos instructivos son los que enseñan o guían para llevar a cabo una actividad. Pueden ser tan sencillos como las instrucciones para buscar algo en el supermercado o seguir una receta, o tan complejos como una ley parlamentaria.
Las características principales de los textos instructivos son:
• Formato especial.
• Usar fases cortas y precisas.
• Desarrollo de procedimientos compuestos por pasos que deben cumplirse para conseguir un resultado. En algunos casos la secuencia de pasos es fija y en otros hay varias secuencias alternativas (como en los procesadores de texto).
• Se utiliza el infinitivo, el modo imperativo. (prender la computadora o prenda la computadora). o las formas impersonales (se prende la computadora).
• Se utilizan marcas gráficas como números, asteriscos o guiones para diferenciar o secuenciar la serie de pasos.
• Acompañamiento de imágenes para reforzar o clarificar los pasos a seguir.
Otros textos cercanos a las instrucciones son: los reglamentos y las normas de funcionamiento, que indican también como actuar en un determinado lugar o circunstancia. La diferencia con las instrucciones es que el objetivo no es aprender o hacer algo.
Ejemplo de texto instructivo
Cómo operar en un cajero automático
• Para ingresar al cajero pase la tarjeta por la ranura que se encuentra junto a la puerta vidriada del Banco en la posición señalada en la imagen.
• Aguarde a que se encienda la luz y empuje la puerta.
• Inserte la tarjeta en la ranura señalada, en la posición correcta (observar ilustración)
• Ingrese su código de seguridad o pin, luego de que el mismo sea solicitado en la pantalla. Luego oprima el botón confirmar.
• Seleccione la operación a realizar.
• Seleccione finalizar operación.
• En caso de realizar una extracción, retire el dinero.
• Retire el comprobante de la operación y luego la tarjeta.
Consejos y ejemplos para la elaboración de Instructivos
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